Última actualización: Octubre de 2025
1. Aceptación de los Términos Al registrarse como Vendedor en la plataforma DAEY (https://daey.com.co), usted («EL VENDEDOR») acepta y se obliga a cumplir los presentes Términos y Condiciones, que constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y DAEY S.A.S. («LA PLATAFORMA»).
2. El Ecosistema DAEY DAEY es una plataforma de comercio colaborativo que integra a Vendedores, Compradores y Afiliados. Como Vendedor, usted obtiene acceso a una tienda virtual para publicar sus productos y servicios y alcanzar una amplia red de clientes potenciales a través de nuestro programa de afiliados.
3. Estructura de Costos y Comisiones Nuestra estructura de costos está diseñada para ser la más justa y transparente del mercado:
- 3.1. Comisión de la Plataforma: 0% LA PLATAFORMA no cobra ninguna comisión o porcentaje fijo por las ventas que EL VENDEDOR realice.
- 3.2. Comisión para el Programa de Afiliados (Su Inversión en Marketing) Para impulsar sus ventas, EL VENDEDOR define voluntariamente un porcentaje de comisión para cada uno de sus productos. Este porcentaje es su inversión en marketing y está destinado a ser distribuido en la red de afiliados que promueven y generan la venta.
- 3.3. Gestión del Excedente de Comisión EL VENDEDOR comprende y acepta que el porcentaje definido en el punto anterior es una asignación máxima potencial a distribuir. El monto real pagado a la red dependerá de la estructura ascendente del comprador en el momento de la transacción. Cualquier porción de la comisión que no sea efectivamente distribuida (debido a la ausencia de afiliados calificados en los niveles superiores de la red) será retenida por LA PLATAFORMA. Estos fondos constituyen la fuente de ingresos que permite a DAEY operar, cubrir sus costos tecnológicos, de mantenimiento, soporte y administrativos, haciendo posible el modelo de 0% de comisión de plataforma.
- 3.4. Costos del Procesador de Pagos Toda transacción externa es procesada por pasarelas de pago seguras. El costo que estas entidades cobran por procesar el pago será descontado del monto final de la venta. Este es un costo ajeno a LA PLATAFORMA.
4. Puntos de Volumen (PV) y el Programa de Afiliados Cada venta genera Puntos de Volumen (PV) para el comprador, la métrica que permite a los afiliados «calificar» para cobrar las comisiones que usted ha asignado, dinamizando así la red de promotores.
5. Obligaciones y Responsabilidades del Vendedor
- Logística y Entrega: EL VENDEDOR es el único responsable de la gestión logística, envío y costos asociados a sus productos.
- Calidad y Garantía: EL VENDEDOR debe responder por la calidad y garantía de los productos que ofrece.
- Impuestos: EL VENDEDOR es el único responsable de la declaración y pago de todos los impuestos aplicables.
- Contenido y Legalidad: EL VENDEDOR garantiza que todo el contenido subido es de su propiedad o tiene licencia. Está prohibida la venta de productos ilegales.
6. Política de Devoluciones y Reembolsos EL VENDEDOR se compromete a respetar la Política de Devoluciones y Reembolsos de LA PLATAFORMA.
7. Procesamiento de Pagos y Liquidación de Ganancias
- 7.1. Flujo de la Transacción: La ganancia neta (Precio de Venta menos la Comisión de Afiliados pagada y el costo del procesador de pagos si aplica) se calcula de forma automática.
- 7.2. Acreditación y Retiros: Dicha ganancia se acredita al «Saldo Disponible» del Vendedor. En línea con nuestra filosofía de apoyo al comercio local, LA PLATAFORMA se compromete a procesar las solicitudes de retiro con la mayor celeridad posible.
8. Terminación de la Cuenta LA PLATAFORMA se reserva el derecho de suspender o terminar la cuenta de un Vendedor que incumpla estos términos.
9. Jurisdicción y Modificaciones Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. LA PLATAFORMA podrá modificar estos términos, notificando a los vendedores.
10. Contacto y Soporte Para cualquier consulta, EL VENDEDOR puede contactar al equipo de soporte a través del correo contacto@daey.com.co.