1. Introducción DAEY, en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, garantiza la protección de la información personal de sus usuarios (compradores, vendedores, afiliados y visitantes), conforme a la legislación vigente en los países donde opera, incluyendo la Ley 1581 de 2012 de Colombia y otras normas internacionales sobre protección de datos.
2. ¿Qué datos personales recolectamos? Recolectamos datos personales mediante formularios de registro, navegación, transacciones y comunicaciones con el sitio. Estos pueden incluir:
- Nombre completo
- Número de documento o identificación tributaria
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección física
- Información bancaria para pagos y transferencias
- Historial de compras y navegación
3. Finalidades del tratamiento La información recolectada se utiliza para:
- Crear y administrar cuentas de usuario
- Procesar compras, ventas y pagos
- Hacer seguimiento a entregas, reclamos y devoluciones
- Ofrecer soporte y atención al cliente
- Enviar información comercial, promocional o educativa
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales
4. Tratamiento internacional de los datos Los datos podrán ser almacenados o procesados en servidores ubicados fuera del país del usuario, siempre garantizando niveles adecuados de seguridad y protección conforme a las leyes internacionales y acuerdos de transferencia de datos.
5. Derechos de los titulares Los usuarios podrán en cualquier momento:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informados sobre el uso dado a sus datos
- Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de sus datos cuando no se respeten los principios legales
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactar a: datos@daey.com.co
6. Seguridad y confidencialidad DAEY adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
7. Vigencia y modificaciones Esta política entra en vigencia desde su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio web.
Última actualización: Junio 2025