Versión: 1.0
Fecha de entrada en vigencia: Mayo de 2025
Empresa responsable: DAEY S.A.S. – NIT 4408987
Sitio web: https://daey.com.co
Correo de contacto: info@daey.com.co
1. Introducción
DAEY S.A.S., comprometida con la protección de los datos personales de sus usuarios (compradores, vendedores y afiliados), adopta esta Política de Privacidad conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos en Colombia.
El tratamiento de la información personal se realiza con el consentimiento previo, expreso e informado del titular y será administrado conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso, circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
2. Datos personales recolectados
Podemos recolectar los siguientes datos, dependiendo del tipo de usuario y del uso de la plataforma:
- Nombre completo
- Número de identificación
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono o celular
- Dirección de envío o de tienda física
- Datos bancarios para transferencias o pagos (Nequi, cuentas)
- NIT, RUT, razón social (para vendedores)
- Datos de ubicación (IP, ciudad, país)
- Información sobre navegación y comportamiento en el sitio
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados con los siguientes fines:
- Registrar usuarios (compradores, vendedores o afiliados)
- Gestionar transacciones y compras realizadas en la plataforma
- Confirmar pagos, entregas, devoluciones y solicitudes de soporte
- Emitir facturas, informes fiscales y contables
- Enviar comunicaciones sobre promociones, productos, actualizaciones o información de interés
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales
- Analizar hábitos de consumo y optimizar la experiencia del usuario
4. Derechos del titular
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos
- Acceder gratuitamente a tus datos personales una vez al mes
5. Seguridad de la información
DAEY adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
Los datos sensibles no serán divulgados ni compartidos, salvo autorización expresa del titular o requerimiento legal.
6. Transferencia a terceros
Podremos compartir tus datos con:
- Pasarelas de pago (como Bold)
- Proveedores de servicios logísticos o tecnológicos
- Autoridades judiciales o administrativas que lo soliciten formalmente
En ningún caso vendemos, alquilamos o comercializamos los datos personales a terceros.
7. Encargado del tratamiento
La empresa responsable del tratamiento de datos es:
DAEY S.A.S.
NIT: 4408987
Correo: info@daey.com.co
Ciudad: Pereira, Risaralda
8. Vigencia y actualizaciones
Esta política entra en vigencia a partir de su publicación. Nos reservamos el derecho de actualizarla cuando se realicen cambios en las finalidades o tratamientos. Cualquier modificación será comunicada a través de la plataforma o al correo registrado.
Al registrarte en nuestra plataforma, declaras que has leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad.