🔹 GENERALES
¿Qué es DAEY?
DAEY es una plataforma de comercio colaborativo que conecta vendedores, compradores y afiliados en una red internacional basada en comercio justo y digital.
¿En qué países está disponible DAEY?
DAEY puede ser usada desde cualquier país. Solo se requiere acceso a internet y cumplir con las normas locales de comercio electrónico.
¿Qué tipo de productos se pueden vender?
Se pueden vender productos físicos, digitales o servicios, siempre y cuando no estén prohibidos por la ley del país del vendedor o del comprador.
🛍️ PARA COMPRADORES
¿Cómo compro en DAEY?
Solo debes crear una cuenta gratuita, elegir un producto de una tienda, seleccionar el método de entrega y realizar el pago por la pasarela habilitada.
¿Es seguro comprar por DAEY?
Sí. Utilizamos pasarelas de pago confiables y contamos con políticas de protección al comprador.
¿Qué pasa si no recibo mi producto o llega defectuoso?
Puedes solicitar una devolución o reembolso dentro de los primeros 5 días calendario (o el mínimo exigido por ley en tu país). El vendedor es responsable de responder por la entrega.
🧑💼 PARA VENDEDORES Y COMERCIANTES
¿Cómo me registro como vendedor?
Debes llenar el formulario de registro, aceptar los términos y condiciones, y configurar tu tienda virtual en la plataforma.
¿Cuánto cuesta vender en DAEY?
Publicar es gratis. Solo se descuenta una comisión del 9% por venta efectuada, que cubre costos operativos y la pasarela de pagos.
¿Puedo usar DAEY desde fuera de Colombia?
Sí. La plataforma está diseñada para permitir ventas y entregas internacionales, respetando las normativas de cada país.
¿Cuándo recibo el dinero de mis ventas?
Los pagos se transfieren una vez completada la venta, descontando la comisión, a través de Nequi, cuenta bancaria o medios habilitados en tu país.
🤝 PARA AFILIADOS
¿Qué es el programa de afiliados de DAEY?
Es un sistema colaborativo donde puedes ganar comisiones compartiendo productos o invitando a otras personas con tu enlace personalizado:https://daey.com.co/ref/usuario
¿Cómo activo mi cuenta para recibir comisiones?
Debes realizar al menos una compra mínima de $100.000 COP o su equivalente en el año.
¿Cuánto puedo ganar como afiliado?
Depende de las compras que se hagan a través de tu red (hasta 15 niveles de profundidad). No se gana por invitar, sino por compras reales.
¿Puedo ser vendedor y afiliado al mismo tiempo?
¡Sí! Puedes administrar tu tienda y, al mismo tiempo, participar en la red de referidos como afiliado.
⚙️ SOPORTE Y CONTACTO
¿Dónde puedo solicitar ayuda o soporte?
Puedes escribir a nuestro correo oficial: contacto@daey.com.co
¿Tienen redes sociales?
Sí. Síguenos en nuestras redes sociales oficiales para estar al tanto de novedades, capacitaciones y productos destacados.